Jerry's Pizza: +30% παραγγελίες με επώνυμη εφαρμογή παραγγελιών
Μια εφαρμογή για παραγγελίες πίτσας με παρακολούθηση παραγγελιών σε πραγματικό χρόνο, πλήρη προσαρμογή και ενσωματωμένες πληρωμές για την αλυσίδα πιτσαριών Jerry's.
Μας εμπιστεύονται ιδρυτές, αναπτυσσόμενες εταιρείες και μεγάλες επιχειρήσεις
AntecaΣε ποιο κανάλι θα πρέπει να ανήκει η πελατειακή σχέση;
Η Jerry's λάμβανε παραγγελίες μέσω τηλεφώνου και μέσω τρίτων aggregators που κρατούν τον πελάτη και ένα μερίδιο από κάθε παραγγελία, επομένως μια επώνυμη εφαρμογή έπρεπε να έχει πλήρη προσαρμογή πίτσας, παρακολούθηση πληρωμής και ζωντανή παράδοση για να αξίζει να μεταβείτε. Το θέμα δεν ήταν ένα κανάλι δεύτερης παραγγελίας, αλλά ένα κανάλι που κατέχει η αλυσίδα.
Να είστε σαφείς σχετικά με το τι προσπαθείτε να κατέχετε — τον πελάτη, τα δεδομένα ή το περιθώριο — προτού προσδιορίσετε το εύρος του προϊόντος που υποτίθεται ότι θα το παραδώσει.
Διερεύνηση προϊόντος και σχεδιασμός λύσηςΗ Jerry's, μια αλυσίδα πιτσαριών, λάμβανε παραγγελίες μέσω τηλεφώνου και μέσω τρίτων aggregators που κατέχουν τη σχέση με τους πελάτες και έπαιρναν ένα κομμάτι από κάθε παραγγελία. Ήθελαν τη δική τους επώνυμη εφαρμογή παραγγελιών — μια που χειρίζεται την πλήρη προσαρμογή της πίτσας, λαμβάνει απευθείας την πληρωμή και επιτρέπει στους πελάτες να παρακολουθούν την παράδοσή τους σε πραγματικό χρόνο.
- Μια επώνυμη εφαρμογή παραγγελιών, όχι μια καταχώριση τρίτου μέρους
- Πλήρης προσαρμογή πίτσας (το μέρος των γενικών εφαρμογών είναι λάθος)
- Ολοκληρωμένες πληρωμές
- Παρακολούθηση παράδοσης σε πραγματικό χρόνο στο χάρτη
Δημιουργήσαμε εγγενείς εφαρμογές iOS και Android με ένα πλήρες πρόγραμμα δημιουργίας πίτσας, ενσωματωμένες πληρωμές και παρακολούθηση ζωντανής παράδοσης.
Ένας πραγματικός κατασκευαστής πίτσας. Η πλήρης προσαρμογή - οι συνδυασμοί που πωλεί στην πραγματικότητα μια αλυσίδα πίτσας - είναι ο πυρήνας της εφαρμογής, έτσι οι πελάτες παραγγέλνουν ακριβώς αυτό που θέλουν χωρίς ένα τηλεφώνημα.
Πληρώστε στην εφαρμογή. Οι ενσωματωμένες πληρωμές Stripe διατηρούν την ολοκλήρωση της ολοκλήρωσης της αγοράς στην επώνυμη εμπειρία αντί να την παραδίδουν σε έναν αθροιστή.
Δείτε το να φτάνει. Η παρακολούθηση ζωντανής παράδοσης στο χάρτη (Χάρτες Google) μετατρέπει την αγωνιώδη αναμονή για μια παραγγελία σε διαφανή.
Ιδιόκτητη πελατειακή σχέση. Επειδή είναι η ίδια η εφαρμογή του Jerry, η αλυσίδα κατέχει τον πελάτη, τα δεδομένα και το περιθώριο — όχι μια αγορά.
Στοίβα: SwiftUI, Jetpack Compose, Firebase, Google Maps, Stripe και ειδοποιήσεις push.
Οι παραγγελίες αυξήθηκαν 30%, οι πελάτες παρακολουθούν κάθε παράδοση σε πραγματικό χρόνο και να προσαρμόσουν πλήρως την πίτσα τους — και η εφαρμογή κρατά α 4,8★ βαθμολογία.
Η επώνυμη εφαρμογή μετέφερε τον όγκο από το τηλέφωνο και τους συγκεντρωτές τρίτων σε ένα κανάλι που ανήκει στο Jerry — με τη σχέση πελατών, τα δεδομένα και το πλήρες περιθώριο κέρδους να παραμένουν στην αλυσίδα αντί για μια αγορά.
Συχνές ερωτήσεις
Πώς η Jerry's Pizza αύξησε τις παραγγελίες κατά 30% με τη δική της εφαρμογή;
Οι απευθείας παραγγελίες χωρίς προμήθειες συγκέντρωσης, οι ειδοποιήσεις push για προσφορές και η παρακολούθηση παράδοσης σε πραγματικό χρόνο μετέτρεψαν τους περιστασιακούς πελάτες σε επαναλαμβανόμενους — η βαθμολογία 4,8★ αντικατοπτρίζει πόσο απρόσκοπτη είναι η ροή των παραγγελιών.
Τι αλλάζει η παρακολούθηση παράδοσης σε πραγματικό χρόνο;
Οι πελάτες βλέπουν την κατάσταση της παραγγελίας ζωντανά αντί να καλέσουν το εστιατόριο — λιγότερες κλήσεις υποστήριξης, λιγότερες παραγγελίες που έχουν εγκαταλειφθεί και ένας λόγος για να παραγγείλουν μέσω της εφαρμογής αντί για έναν αθροιστή.
Πόσο χρόνο χρειάζεται μια εφαρμογή παραγγελιών όπως αυτή;
Μια επώνυμη εφαρμογή παραγγελιών με πληρωμές, ώθηση και παρακολούθηση συνήθως αποστέλλεται και στα δύο καταστήματα σε 2–4 μήνες — το τυπικό μας παράθυρο παράδοσης για κινητά.
Περισσότερες περιπτωσιολογικές μελέτες
Αντιμετωπίζετε μια παρόμοια πρόκληση;
Συζητήστε το περιβάλλον σας σε μια δωρεάν αρχική συνομιλία. Θα διευκρινίσουμε το επόμενο βήμα. Το εύρος και τα αναμενόμενα αποτελέσματα χρειάζονται τη δική τους αξιολόγηση.
Ζητήστε μια αρχική συζήτηση
Μια δωρεάν συζήτηση 30 λεπτών για να κατανοήσουμε την κατάστασή σας και να συμφωνήσουμε το επόμενο βήμα. Η λεπτομερής ανάλυση αποτελεί ξεχωριστή υπηρεσία.