Rezervări și comenzi prin WhatsApp.Automat. Non-stop.
Un asistent AI care preia WhatsApp-ul, gestionează rezervările, arată meniul și preia comenzi. Tu te concentrezi pe bucătărie și clienți, sistemul se ocupă de restul.
Probleme reale
Recunoști situațiile astea?
Multe restaurante pierd timp, clienți și bani din cauza unor probleme care pot fi rezolvate automat.
Telefoane în timpul service-ului
Răspunzi la telefon în timp ce ai clienți în restaurant. Pierzi concentrarea, pierzi comenzi, pierzi clienți.
Rezervări care nu vin
Mese rezervate care rămân goale. Ai refuzat alți clienți pentru nimic. Bani pierduți în fiecare seară.
Întrebări repetitive
"Aveți loc diseară?", "Ce prețuri aveți?", "Aveți parcare?". Aceleași întrebări, de zeci de ori pe zi.
Comenzi telefonic = Erori
Comenzi greșite, adrese incomplete, neînțelegeri. Mâncare returnată și clienți nemulțumiți.
Clienți pierduți după program
Cineva vrea să comande la 23:00 sau să rezerve la 7 dimineața. Nu răspunde nimeni, clientul merge în altă parte.
Zero date despre clienți
Nu știi cine sunt clienții fideli, ce comandă, când revin. Faci marketing "în orb".
Rezultatul? Echipă suprasolicitată, clienți pierduți și senzația că restaurantul ar putea merge mult mai bine.
Soluția
Sistem automat de rezervări pentru restaurante
Un sistem inteligent care gestionează rezervările, prezintă meniul, preia comenzi și comunică cu clienții. Tu te concentrezi pe mâncare, AI-ul se ocupă de restul.
Client, 19:23
Bună seara! Aveți o masă pentru 4 persoane mâine la 20:00?
AI Concierge
Bună seara! Da, avem disponibilitate mâine la 20:00 pentru 4 persoane. Pot face rezervarea pe numele dumneavoastră?
Client, 19:24
Perfect! Pot vedea și meniul?
Rezervare confirmată + Meniu trimis
Mâine, 20:00 - 4 persoane - Popescu
Rezervări automate 24/7
AI-ul preia rezervările oricând, verifică disponibilitatea, confirmă și trimite reminder. Nu mai pierzi clienți care sună după program.
Meniu digital interactiv
Clienții văd meniul complet cu prețuri, poze și descrieri. Actualizezi prețurile instant, fără să tipărești meniuri noi.
Comenzi fără erori
Clientul selectează din meniu, adaugă observații, plătește online. Zero confuzii telefonice, zero comenzi greșite.
Venituri crescute
Mai puține no-show-uri, comenzi mai mari (AI-ul sugerează), clienți non-stop. Fiecare masă produce mai mult.
Funcționalități
Tot ce ai nevoie pentru un restaurant modern
Un ecosistem complet pentru gestionarea restaurantului tău.
AI Concierge WhatsApp
Răspunde automat pe WhatsApp. Rezervări, întrebări despre meniu, comenzi - toate gestionate 24/7.
Rezervări Smart
Gestionează mesele, confirmă automat, trimite remindere și reduce no-show-urile.
Meniu Digital
Meniu complet cu poze, prețuri, alergeni și descrieri. Actualizare instant.
Comenzi Online
Clienții comandă direct din WhatsApp. Selectează, personalizează, plătește.
Plăți Online
Card, Apple Pay, Google Pay. Plata anticipată reduce no-show-urile la comenzi.
Notificări Bucătărie
Comenzile ajung instant în bucătărie pe tabletă sau prin imprimantă termică.
CRM Clienți
Istoric comenzi, preferințe, alergii, zile de naștere. Personalizare la maxim.
Review-uri Automate
După masă, clientul primește invitație de review pe Google. Rating crescut automat.
Rapoarte & Analytics
Vezi ce se vinde, când e plin, cât produci. Date pentru decizii inteligente.
Scenarii reale
Cum funcționează în practică
Exemple concrete din activitatea zilnică a unui restaurant.
Situație
Un client scrie pe WhatsApp pentru rezervare la 23:00
Ce face sistemul
AI-ul verifică disponibilitatea, confirmă rezervarea și trimite detalii complete
Rezultat
Rezervare făcută automat, client câștigat
Situație
Cineva întreabă "Ce pizza aveți și cât costă?"
Ce face sistemul
AI-ul trimite meniul de pizza cu prețuri, poze și timp de preparare
Rezultat
Client informat instant, fără să deranjeze personalul
Situație
Un client vrea să comande pentru livrare
Ce face sistemul
AI-ul ghidează prin meniu, preia comanda completă și procesează plata
Rezultat
Comandă clară în bucătărie, zero erori
Situație
O rezervare de 6 persoane nu confirmă
Ce face sistemul
Sistemul trimite reminder automat cu 24h și 4h înainte
Rezultat
Confirmă sau eliberează masa pentru alții
Situație
Un client fidel face rezervare
Ce face sistemul
AI-ul recunoaște clientul, îi cunoaște preferințele și le comunică bucătarului
Rezultat
Experiență personalizată, client impresionat
Situație
Un client întreabă despre alergeni
Ce face sistemul
AI-ul știe ingredientele și alergenii pentru fiecare preparat
Rezultat
Răspuns instant și corect, zero risc
Rezultate
Ce obții concret
Beneficii măsurabile pentru restaurantul tău.
Mai puține mese goale
Confirmări automate și remindere reduc no-show-urile semnificativ.
Echipă eliberată
Personalul se concentrează pe clienți, nu pe telefon și mesaje.
Comenzi mai mari
AI-ul sugerează desert, băutură, extra. Crește media pe comandă.
Zero erori la comenzi
Clientul selectează singur. Nu mai există "am zis fără ceapă".
Non-stop deschis
Primești rezervări și comenzi și la 3 noaptea. Clientul nu mai așteaptă.
Rating crescut
Review-uri automate pe Google de la clienții mulțumiți.
Pentru cine
Este potrivit pentru tine?
Sistemul nostru automat este construit pentru restaurante care vor să crească fără haos.
Restaurante
Restaurante cu 20-100 locuri care vor eficiență.
Pizzerii & Fast-food
Livrare și comenzi la pachet. Volum mare.
Cafenele & Bistro
Meniu simplu, comenzi rapide, clienți fideli.
Lanțuri de restaurante
Rețele mici cu 2-10 locații care vor centralizare.
Perfect dacă:
- Pierzi timp cu telefoane și mesaje în timpul service-ului
- Ai probleme cu rezervări care nu se prezintă
- Vrei să oferi comenzi online fără comisioane mari
- Îți dorești să știi mai multe despre clienții tăi
- Vrei să automatizezi operațiunile repetitive
Nu e pentru tine dacă:
- Preferi să faci totul manual și tradițional
- Nu ai clienți care folosesc WhatsApp
- Ai sub 10 comenzi/rezervări pe zi
- Nu ești dispus să investești în tehnologie
- Cauți o soluție 100% gratuită
Vrei să vezi cum funcționează pentru restaurantul tău?
Un demo de 20 minute în care:
- Înțelegem cum funcționează restaurantul tău
- Îți arătăm cum ar funcționa AI-ul pentru tine
- Discutăm dacă are sens pentru business-ul tău
Sau contactează-ne direct: office@up2date.ro•+40 723 534 609