Mai puține programări ratate.Calendar plin. Clienți mulțumiți.
Un asistent AI care preia WhatsApp-ul, reduce neprezentările și îți optimizează programările pe rampe automat. Tu te concentrezi pe mașini, sistemul se ocupă de restul.
Probleme reale
Recunoști situațiile astea?
Multe service-uri auto pierd timp și bani din cauza unor probleme care pot fi rezolvate automat.
Programări haotice
Telefoane, WhatsApp-uri, clienți care vin fără programare. Rampe blocate, echipă stresată, haos.
Neprezentări și anulări
Clienți care nu vin fără să anunțe. Rampe libere care puteau fi ocupate. Bani pierduți.
Goluri între programări
Rampe libere între intervenții pe care nu reușești să le umpli. Capacitate nefolosită zilnic.
ITP-uri și revizii uitate
Clienți care uită de ITP sau revizie și merg în altă parte. Pierdere de venituri recurente.
Zero vizibilitate
Nu știi ocuparea rampelor, productivitatea pe mecanic, sau ce servicii aduc cei mai mulți bani.
Clienți care nu revin
Fără un sistem de follow-up, clienții uită de tine și merg la concurență.
Rezultatul? Rampe subutilizate, venituri imprevizibile și echipă care aleargă să stingă incendii în loc să facă treabă.
Soluția
Sistem automat de programări pentru service-uri auto
Un sistem inteligent care gestionează programările pe rampe, comunică cu clienții și îți optimizează activitatea. Tu te concentrezi pe reparații, AI-ul se ocupă de operațiuni.
Client, 19:23
Bună, am un Golf 7 și face un zgomot ciudat la frânare. Aveți loc săptămâna asta?
AI Receptionist
Bună! Pentru verificare sistem de frânare avem disponibil joi la 10:00 sau vineri la 14:00. Intervenția durează aproximativ 1-2 ore. Care variantă ți se potrivește?
Programare confirmată
Joi, 10:00 - Verificare frâne - Rampa 2
Automatizare completă
AI-ul răspunde la mesaje 24/7, verifică disponibilitatea pe rampe, face programări și trimite confirmări. Tu nu mai pierzi timp pe telefon.
Control total pe rampe
Vezi în timp real ocuparea fiecărei rampe, programările pe zile, și productivitatea echipei. Dashboard clar cu tot ce ai nevoie.
Creștere venit
Mai puține neprezentări, goluri umplute automat, remindere ITP/revizie care aduc clienți înapoi. Rampe ocupate la maxim.
Timp câștigat
Ore întregi eliberate în fiecare zi. Echipa se concentrează pe reparații, nu pe răspuns la telefoane.
Funcționalități
Tot ce ai nevoie, într-un singur loc
Un ecosistem complet pentru gestionarea service-ului tău auto.
AI Receptionist
Răspunde automat pe WhatsApp și Facebook. Disponibil 24/7, în limba română, știe să vorbească despre serviciile tale.
Calendar pe Rampe
Programare inteligentă pe rampe cu optimizare automată. Vezi ocuparea și disponibilitatea instant.
Reducere Neprezentări
Confirmări automate, remindere SMS/WhatsApp cu 24h și 2h înainte. Opțional avans pentru programări.
Smart Waitlist
Când cineva anulează, sistemul oferă automat slotul listei de așteptare. Zero goluri în calendar.
CRM Clienți & Mașini
Istoric complet: mașini, intervenții, piese schimbate, kilometraj. Tot ce trebuie să știi despre fiecare client.
Reminder ITP & Revizie
Sistemul trimite automat remindere când se apropie ITP-ul sau revizia. Clienții revin la tine.
Promoții Inteligente
Promoții automate doar când ai nevoie: goluri în calendar, perioade slabe, servicii de promovat.
Google Reviews Auto
Cere automat review-uri de la clienții mulțumiți. Îți crește reputația online și atragi clienți noi.
Multi-location Ready
Gestionează mai multe puncte de lucru din același dashboard. Perfect pentru rețele de service-uri.
Scenarii reale
Cum funcționează în practică
Exemple concrete din activitatea zilnică a unui service auto.
Situație
Un client scrie pe WhatsApp la 21:00
Ce face sistemul
AI-ul răspunde instant, verifică disponibilitatea pe rampe, oferă opțiuni și confirmă programarea
Rezultat
Programare făcută automat, fără intervenție umană
Situație
Un client anulează o programare
Ce face sistemul
Sistemul trimite automat oferta către lista de așteptare
Rezultat
Rampa este ocupată rapid, nu rămâne liberă
Situație
Un client are ITP-ul care expiră luna viitoare
Ce face sistemul
AI-ul trimite automat un mesaj personalizat cu reminder și propunere de programare
Rezultat
Clientul revine la tine pentru ITP, nu merge în altă parte
Situație
Ai un gol de 2 ore mâine pe rampa 1
Ce face sistemul
Sistemul identifică servicii potrivite și contactează clienți din lista de așteptare
Rezultat
Golul este umplut, rampa lucrează la capacitate maximă
Situație
Un client termină revizia și este mulțumit
Ce face sistemul
Primește automat invitație să lase un review pe Google
Rezultat
Mai multe review-uri pozitive, mai multă vizibilitate pentru service
Situație
Un client face programare dar nu confirmă
Ce face sistemul
Primește reminder automat cu 24h și 2h înainte
Rezultat
Rata de neprezentare scade dramatic
Rezultate
Ce obții concret
Beneficii măsurabile pentru service-ul tău auto.
Mai puține neprezentări
Reducere semnificativă prin confirmări și remindere automate. Rampe ocupate, nu goale.
Mai puțin timp pe telefon
Ore eliberate zilnic. AI-ul preia comunicarea, echipa face reparații.
Mai mulți clienți recurenți
Remindere ITP și revizie care aduc clienții înapoi automat.
Venit mai predictibil
Rampe ocupate, golurile umplute automat, mai puține surprize.
Echipă mai eficientă
Mecanicii se concentrează pe mașini, nu pe administrare.
Reputație online crescută
Mai multe review-uri pe Google, mai multă încredere din partea clienților noi.
Pentru cine
Este potrivit pentru tine?
Sistemul nostru automat este construit pentru service-uri auto care vor să crească fără să adauge stres.
Service-uri generale
Service-uri cu 2-10 rampe, mecanică generală și întreținere.
Service-uri de marcă
Specializați pe anumite mărci auto cu clienți fideli.
Stații ITP
Stații de verificare tehnică cu flux mare de clienți.
Rețele de service-uri
Lanțuri cu 2-10 puncte de lucru care vor centralizare.
Perfect dacă:
- Pierzi timp răspunzând la telefoane și mesaje
- Ai probleme cu neprezentări și anulări
- Vrei să crești fără să angajezi receptioner
- Clienții uită de ITP și revizie și merg în altă parte
- Vrei să-ți automatizezi operațiunile de rutină
Nu e pentru tine dacă:
- Preferi să faci totul manual, pe caiet
- Nu folosești WhatsApp sau telefon
- Ai o singură mașină pe zi
- Nu ești dispus să investești în creștere
- Cauți o soluție complet gratuită
Vrei să vezi cum funcționează pentru service-ul tău?
Un demo de 20 minute în care:
- Înțelegem cum funcționează service-ul tău
- Îți arătăm cum ar funcționa AI-ul pentru tine
- Discutăm dacă are sens pentru business-ul tău
Sau contactează-ne direct: office@up2date.ro•+40 723 534 609