15+سنوات بناء البرمجيات
ISO 27001أمن المعلومات
EU/USعملاء EU & US
التوضيح المفاهيمي لوثائق فحص العدسة المكبرة في قاعدة المعرفة

من محفظة مشاريعنا

15+ سنوات من الاستشارات والهندسةISO 27001 أمن المعلومات
BRD Groupe Société GénéraleB&H Photo VideoSelgros Cash & CarryPPCCouncil of EuropeDatecsPayJerry's PizzaChristian Tour
BRD: الوصول إلى المعرفة المصرفية عبر المحادثةالأتمتة بالذكاء الاصطناعي
دراسة حالة

BRD: الوصول إلى المعرفة المصرفية عبر المحادثة

مساعد ذكاء اصطناعي يستخدم مستندات قاعدة المعرفة للإجابة عن الأسئلة باللغة الطبيعية.

اقرأوا دراسة الحالة

الاستشارةالتصميمالتطويرالتشغيل

نساعدكم على تحديد الحل وبنائه ودعمه بعد الإطلاق. للمتطلبات والمعمارية، استكشفوا استكشاف المنتج ومخطط الحل أو استشارات وحلول الذكاء الاصطناعي. ونتفق معًا على نقطة البداية وطريقة التنفيذ.

ما نبنيه

إمكانات ذكاء اصطناعي متكاملة للتشغيل الفعلي

دمج الذكاء الاصطناعي في الأنظمة الحالية

نضيف قدرات الذكاء الاصطناعي إلى أنظمة ERP و CRM والتطبيقات والبوابات الداخلية، مع الحفاظ على البنية التحتية التي تستخدمها.

ميزات ومساعدون يعتمدون على النماذج اللغوية

نصمم وننفّذ ميزات داخل منتجك تعتمد على النماذج اللغوية الكبيرة: واجهات محادثة واقتراحات ضمن السياق وأسئلة وأجوبة حول المستندات ومساعدون متخصصون، مع تحديد حدود زمن الاستجابة والتكلفة مسبقًا.

أنظمة RAG وقواعد المعرفة

أنظمة توليد معزّز بالاسترجاع تتيح للنماذج الاستناد إلى بياناتك الخاصة عند الإجابة. نتولى إدخال المستندات وتقسيمها واختيار التمثيلات المتجهية وترتيب نتائج الاسترجاع.

وكلاء ذكاء اصطناعي وأتمتة سير العمل

وكلاء ينفذون خطوات متعددة وإجراءات واستدعاءات لواجهات API خارجية وينسقون استخدام الأدوات، مع سجلات تتبع تتيح لفريقك مراجعة كل قرار يتخذه الوكيل.

التقييم وضوابط الاستخدام والمراقبة

اختبارات تقييم منهجية وضوابط للحد من الإجابات المختلقة ولوحات مراقبة تقيس الدقة ومعدلات رفض الإجابة والتكلفة بمرور الوقت، لتعزيز موثوقية الحل أثناء التشغيل.

مسارات معالجة البيانات والبحث المتجهي

إعداد متكامل للبيانات يشمل التنظيف والتحويل وإنشاء التمثيلات المتجهية والفهرسة في مخازن المتجهات، لإتاحة سياق حديث وذي صلة للنموذج.

استراتيجية الذكاء الاصطناعي: التطوير أم الشراء؟

نقيّم بوضوح متى يتفوق نموذج مخصص أو مضبوط على واجهة API جاهزة، ومتى يكون الحل الجاهز أنسب. نساعدك على توجيه ميزانية الذكاء الاصطناعي إلى ما يحقق قيمة مستمرة.

مكدس التكنولوجيا

تقنيات الذكاء الاصطناعي التي نستخدمها

نعمل مع أبرز مزوّدي النماذج وأدوات تنسيقها، ونختار المزيج الذي يحقق متطلباتك من حيث الدقة وزمن الاستجابة والتكلفة.

OpenAIAnthropic ClaudeAzure OpenAILangChainPineconepgvectorPython.NET

اختيار النموذج واستراتيجية التمثيلات المتجهية ومخزن المتجهات قرارات هندسية. نجري اختبارات مقارنة قبل اعتمادها، ونعيد التقييم مع تطور قدرات النماذج.

كيف نتحقق من الحل قبل استخدامه في الإنتاج؟

تربط معايير القبول وظيفة الذكاء الاصطناعي بعمل المستخدم. ويشمل نطاق المشروع المتفق عليه التقييم والتشغيل مع مسؤوليات واضحة.

أسئلة وحالات تمثل الاستخدام الفعلي

نحدد أمثلة معتمدة وإجابات قابلة للتحقق وحالات تغيب فيها المعلومات. ونقيّم استرجاع المصادر وصياغة الإجابة معًا.

الصلاحيات والتحكم في الإجراءات

نحدد ما يمكن لكل دور الاطلاع عليه، والأدوات التي يستطيع الحل استخدامها، ومتى تكون موافقة شخص ضرورية. ونختبر الرفض والتصعيد إلى المسؤول.

الجودة والتكلفة أثناء الاستخدام

نراقب الأخطاء وزمن الاستجابة والاستهلاك. تتطلب التغييرات في المستندات أو النماذج أو الأدوات إعادة التقييم؛ فالمراقبة لا تمنع جميع الأخطاء.

الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

هل يمكننا البدء من دون مواصفات تقنية؟

نعم. نبدأ بأهداف أعمالكم وأنظمتكم الحالية، ونحدّد المتطلبات والمعمارية مع فريقكم، ثم ننفّذ على مراحل. وإذا كان النطاق واضحًا بالفعل، فيمكننا البدء بالتنفيذ مباشرة.

ما الذي يستطيع الذكاء الاصطناعي أتمتته في شركتي؟

غالبًا ما تحقق المهام المعلوماتية المتكررة أكبر قيمة: مراجعة المستندات، واستخراج البيانات، وتصنيف الطلبات وتوجيهها، وإعداد المسودات الأولى، والإجابة عن أسئلة العملاء اعتمادًا على معرفة الشركة الداخلية. تتحدد الحدود العملية بحسب هامش الخطأ المقبول ومتطلبات تتبع القرارات. نقيّم ذلك في جلسة لفهم إجراءات عملك قبل بدء البرمجة.

كيف تحدّون من الإجابات المختلقة في بيئة الإنتاج؟

يتطلب الأمر عدة طبقات من الحماية: التوليد المعزز بالاسترجاع لإسناد الإجابات إلى مصادر مذكورة، ومخططات مخرجات منظمة لتقييد الإجابات، وحدود ثقة تُحيل الحالات غير المؤكدة إلى شخص، واختبارات تقييم مستمرة تقيس الدقة مقابل مجموعة بيانات مرجعية تحتفظ بها. تساعد المراقبة أثناء التشغيل على كشف التراجع قبل أن يلاحظه المستخدمون.

هل نبني حل ذكاء اصطناعي مخصصًا أم نشتري أداة جاهزة؟

نوصي بالشراء للمهام العامة التي يغطي فيها منتج SaaS نحو 90% من احتياجاتك. ويكون التطوير المخصص أنسب عندما تعتمد الميزة على بيانات خاصة أو إجراءات غير معتادة، أو عندما تتجاوز رسوم الاشتراك لكل مستخدم تكلفة التطوير خلال 18 شهرًا. نقارن الخيارين في بداية التعاون؛ وإذا كان الشراء أنسب، نخبرك بذلك قبل دفع تكلفة التطوير.

كيف تحمون خصوصية بياناتنا وتتعاملون مع GDPR ؟

نعالج البيانات بموجب اتفاقية لمعالجة البيانات تتوافق مع GDPR. نستخدم افتراضيًا Azure OpenAI أو نماذج مستضافة ذاتيًا حتى لا تُستخدم بياناتك لتدريب نموذج عام. في القطاعات الحساسة، مثل الصحة والقانون والتمويل، نصمم الحل منذ البداية لتشغيل الاستدلال داخل المؤسسة أو ضمن شبكة سحابية خاصة VPC. ونوثق سياسات الاحتفاظ بالبيانات وضوابط الوصول قبل إتاحة بيانات الإنتاج لأي نموذج.

ما تكلفة إضافة ميزة ذكاء اصطناعي؟

تتراوح تكلفة إضافة ميزة محددة تعتمد على نموذج لغوي كبير، وتشمل تصميم التعليمات واسترجاع المعرفة والتقييم والمراقبة، عادةً بين 20,000 و 60,000 يورو. أما سير العمل المتكامل القائم على وكلاء وأدوات متعددة مع تتبع قابل للمراقبة، فيبدأ من 60,000 ويصل إلى 150,000 يورو أو أكثر. تعتمد تكاليف التشغيل المستمرة، مثل رموز API أو الاستضافة، على حجم الاستخدام، ونقدّرها أثناء تحديد النطاق. تمنحك المكالمة الأولية نطاقًا تقريبيًا قبل أي التزام.

هل أنت مستعد لتشغيل حل ذكاء اصطناعي فعلي؟

ابدأ بمحادثة مجانية 30 - دقيقة حول أهدافك والقيود. يتم نطاق التحليل التفصيلي وتصميم الحلول والتقديرات بشكل منفصل.

اطلبوا محادثة أولية

المحادثة الأولى ومدتها 30 دقيقة مجانية. نوضّح أهدافكم، ثم نقترح تعاونًا بمخرجات وجدول زمني وتكاليف واضحة.

نستخدم بياناتكم للرد على طلبكم. إرسال النموذج لا يفعّل ملفات تعريف الارتباط الاختيارية. سياسة الخصوصية

هذا الموقع محمي بواسطة reCAPTCHA ، وتسري عليه سياسة الخصوصية وشروط الخدمة من Google.