Automatisierung von Geschäftsprozessen

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Wenn dies der richtige Ausgangspunkt ist

  • Genehmigungen und Anfragen bleiben in E-Mails und wiederholten Nachverfolgungen hängen.
  • Dieselben Daten werden in mehrere Anwendungen eingegeben.
  • Ihr Team benötigt automatische Benachrichtigungen, Dokumente und Berichte.

Was Sie erhalten

  • Mit Ihrem Team definierte Arbeitsabläufe, Geschäftsregeln und Verantwortlichkeiten.
  • Automatisierung und Integrationen für die vereinbarten Prozesse implementiert.
  • Einblick in Status, Verlauf und Ausnahmen, mit Tests für kritische Schritte.
  • Dokumentation, Startvorbereitung und ein Plan für Support und Verbesserungen.

Wie das Engagement funktioniert

  1. Wählen Sie den Prozess aus und definieren Sie bei jedem Schritt seine Regeln, Anwendungen und das erwartete Verhalten.
  2. Erstellen Sie die Automatisierung und Konnektoren und testen Sie dann den Workflow und die Ausnahmen mit Benutzern.
  3. Starten Sie schrittweise, schulen Sie das Team und passen Sie die Lösung basierend auf der Nutzung und den vereinbarten Prioritäten an.

Ein Team, von der Lösung bis zum Betrieb

Technologieberatung, Design und Entwicklung bilden einen zusammenhängenden, auf Ihr Projekt abgestimmten Lieferprozess. Wir können mit Ihrem internen Team zusammenarbeiten und die Integration, Einführung und den Support im vereinbarten Umfang fortsetzen.

PPC Romania: Ein gemeinsamer Ablauf für DienstreisefreigabenGroßunternehmen
Fallstudie

PPC Romania: Ein gemeinsamer Ablauf für Dienstreisefreigaben

Eine Webplattform verbindet Reiseanträge von Mitarbeitern, Freigaben der Führungskräfte und Reisekosteninformationen.

Lesen Sie die Fallstudie

Wie wir eine Automatisierung schätzen und überprüfen

Den ersten Prozess wählen wir anhand von Volumen, Wiederholbarkeit, klaren Regeln und Datenverfügbarkeit aus. Die Schätzung umfasst den gesamten Ablauf einschließlich Ausnahmen und verbleibender menschlicher Arbeit.

Was den Aufwand beeinflusst

Wir erfassen Systeme und verfügbare Schnittstellen, Rollen, Freigaben, Regeln und Ausnahmen. Datenmigration, Volumen und Zugang zu Umgebungen können Umfang und Zeitplan verändern.

Messung vorher und nachher

Wir vereinbaren einen Zeitraum und repräsentative Anfragen. Die durchschnittliche Zeit berechnen wir als gesamte Bearbeitungszeit geteilt durch abgeschlossene Anfragen; außerdem erfassen wir manuelle Eingriffe je Anfrage und den Anteil der Anfragen mit Ausnahmen. Nach der Umsetzung wiederholen wir die Messung bei vergleichbarem Volumen und prüfen Datenfehler sowie notwendige Korrekturen.

Abnahme und Integration

Wir testen Standardszenarien, Fehler und Fälle, die eine Person übernehmen muss. Datenquelle, Austausch zwischen Anwendungen und Zuständigkeit für jede Ausnahme werden dokumentiert.

Integration der Anwendungen im Ablauf

PPC România: Antrag, Freigaben und Kosten

Die von UP2DATE entwickelte Plattform bündelt Reiseanträge, konfigurierbare Freigaben und Kostenberichte mit ERP- und HR-Integration. Die Fallstudie beschreibt die umgesetzten Funktionen, ohne ungemessene prozentuale Einsparungen zu behaupten.

Dienstreiseautomatisierung für PPC ansehen
FAQ

Häufig gestellte Fragen

Müssen wir unser ERP oder CRM ersetzen?

Nicht unbedingt. Wir verbinden bestehende Anwendungen über verfügbare Schnittstellen und bauen die fehlenden Komponenten ein. Wir sind uns einig, wo Änderungen nötig sind.

Können wir mit einem einzelnen Prozess beginnen?

Ja. Wir können zunächst einen definierten Workflow bereitstellen, beispielsweise eine Genehmigung oder einen Datentransfer zwischen zwei Anwendungen, und ihn bei steigenden Prioritäten erweitern.

Beziehen Sie die Umsetzung mit ein?

Ja. Wir definieren den Workflow, erstellen Automatisierungen und Integrationen, testen mit Ihrem Team und bereiten den Start vor. Die zu erbringenden Leistungen und die Unterstützung werden im Angebot festgelegt.

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Das erste 30-minütige Gespräch ist kostenlos. Wir klären Ihre Ziele und schlagen dann eine Zusammenarbeit mit klaren Ergebnissen, Zeitplänen und Kosten vor.

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