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Die erste Automatisierung sollte nach dem operativen Nutzen ausgewählt werden, den sie nachweislich und dauerhaft schafft. Ein hoher manueller Arbeitsaufwand ist ein Hinweis, doch die Entscheidung erfordert drei weitere Nachweise: Der Prozess lässt sich hinreichend genau beschreiben, die Organisation kann die Veränderung messen, und das Ergebnis lässt sich nach der Einführung aufrechterhalten. Ein in der Demonstration beeindruckender Ablauf kann dennoch eine schlechte Investition sein, wenn Ausnahmen ständig Spezialisten beschäftigen oder niemand die frei werdende Kapazität nutzt.
Dieses Whitepaper beschreibt einen Entscheidungsweg für Geschäftsführung, operative Leitung, Finanzleitung und Prozessverantwortliche. Es beginnt mit dem Problem und den Arbeitsdaten, führt über Auswahl und Wirtschaftlichkeitsrechnung und endet bei Pilotprojekt, Betrieb und Überprüfung des Nutzens. Es handelt sich um eine UP2DATE-Arbeitsmethode, die Primärquellen zu Prozessen, Kostenschätzung, Evaluation und Systemzuverlässigkeit zusammenführt. Sie ist kein Zertifizierungsstandard und enthält keine universellen Rentabilitätsschwellen.
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Die ersten 3 Seiten von 20
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Was das vollständige Dokument enthält
- Das Geschäftsproblem vor der Automatisierung
- Eine Ausgangsbasis schaffen
- Eignung vor der Bewertung prüfen
- Lösungen statt Technologiebegriffe vergleichen
- Priorisierung: Nutzen, Machbarkeit und Verlässlichkeit
- Das Wirtschaftsmodell: von Minuten zur Entscheidung
- Das Pilotprojekt als Evaluation gestalten
- Den Betrieb zusammen mit der Lösung planen
- Akzeptanz und Verantwortung für den Nutzen
- Drei UP2DATE-Beispiele und ihre Erkenntnisse
- Vom Pilotprojekt zum Portfolio
- Entscheidungsunterlagen und Warnsignale
Plus 5 praktische Anhänge und Literaturverzeichnis.
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