Projektkontext
Salve Call richtet sich an Ratsuchende und Fachleute, die Beratung aus der Ferne anbieten.
Die Herausforderung
Für den Zugang müssen Verfügbarkeit gefunden, eine Sitzung gestartet und die Zahlung abgewickelt werden. Das Projekt sollte diese Phasen in einem Ablauf für Einzelgespräche zusammenführen.
Projektziele
- Mit einem verfügbaren Berater verbinden.
- Individuelle Videositzungen anbieten.
- Zahlung in den Sitzungsablauf integrieren.
Lösung und Umsetzung
UP2DATE entwickelte eine Webplattform für Videositzungen, die Kunden und Berater verbindet und Stripe-Zahlungen integriert.
Die Implementierung verwendet WebRTC für Video und Socket.io für Signalisierung und Präsenz sowie Next.js, Node.js und MongoDB.
Das Ergebnis
Kunden und Berater können sich zu Einzelsitzungen verbinden und die Zahlung auf derselben Plattform abwickeln. Verfügbarkeit und Gesprächszugang teilen sich einen Ablauf.
Wichtige Erkenntnisse
Gestalten Sie bei Fernsitzungen Verfügbarkeit, Verbindung und Sitzungsabschluss gemeinsam. Definieren Sie Datenschutzanforderungen und deren Überprüfung.