Contextul proiectului
B&H Photo Video comercializează produse foto-video. Cumpărătorii compară echipamente cu specificații tehnice detaliate și au nevoie de acces la catalog de pe web și mobil.
Provocarea
Pentru acest tip de catalog, găsirea produsului potrivit presupune mai mult decât o listă de articole. Căutarea, filtrele și compararea trebuie să susțină selecția și să fie conectate cu informațiile necesare comenzii.
Obiectivele
- Susținerea căutării și comparării produselor.
- Conectarea catalogului cu informațiile despre stoc.
- Continuitate între explorarea catalogului și comandă.
Soluția și implementarea
UP2DATE a contribuit la funcționalitățile de comerț web și mobil. Contribuția descrisă acoperă căutarea în catalog, compararea produselor și integrarea datelor despre stoc.
Parcursul leagă găsirea și filtrarea unui produs de compararea alternativelor și plasarea comenzii, în canalele deservite de platformă.
Rezultatul livrat
Soluția reunește descoperirea produselor, compararea și comanda într-o experiență conectată. Pentru cumpărător, informația tehnică și disponibilitatea produsului fac parte din același parcurs de selecție.
Ce merită reținut
Într-un catalog tehnic, începeți proiectarea cu criteriile după care clienții aleg și compară produsele. Structura datelor și legătura cu stocurile contează la fel de mult ca prezentarea vizuală.