Jerry's Pizza: +30% comenzi cu o aplicație proprie
Aplicație de comandat pizza cu tracking în timp real, personalizare completă și plăți integrate pentru lanțul de pizzerii Jerry's.
Ales de fondatori, scale-up-uri și echipe enterprise
AntecaCe canal ar trebui să dețină relația cu clientul?
Jerry's primea comenzi la telefon și prin agregatori care păstrează clientul și o parte din fiecare comandă, așa că aplicația proprie trebuia să acopere personalizarea completă a pizzei, plata și urmărirea livrării în timp real ca să merite trecerea. Miza nu era un al doilea canal de comandă, ci unul pe care lanțul îl controlează.
Clarificați ce vreți de fapt să dețineți — clientul, datele sau marja — înainte să definiți produsul care ar trebui să vă aducă acel lucru.
Product Discovery & Solution BlueprintJerry's, lanț de pizzerii, primea comenzi prin telefon și prin agregatori terți care dețin relația cu clientul și iau un comision din fiecare comandă. Voiau propria aplicație de comenzi, cu brandul lor — una care gestionează personalizarea completă a pizzei, încasează plata direct și lasă clienții să-și urmărească livrarea în timp real.
- O aplicație de comenzi proprie, nu o listare la un terț
- Personalizare completă a pizzei (partea pe care aplicațiile generice o greșesc)
- Plăți integrate
- Urmărirea livrării în timp real pe hartă
Am construit aplicații native iOS și Android cu un configurator complet de pizza, plăți integrate și urmărirea livrării în timp real.
Un configurator real de pizza. Personalizarea completă — combinațiile pe care un lanț de pizza chiar le vinde — e nucleul aplicației, așa că clienții comandă exact ce vor, fără un apel telefonic.
Plată în aplicație. Plățile integrate prin Stripe țin checkout-ul în experiența de brand, în loc să-l predea unui agregator.
Vezi cum ajunge. Urmărirea livrării în timp real pe hartă (Google Maps) transformă așteptarea anxioasă a unei comenzi într-una transparentă.
Relație cu clientul deținută. Fiind aplicația proprie a Jerry's, lanțul deține clientul, datele și marja — nu un marketplace.
Tehnologii: SwiftUI, Jetpack Compose, Firebase, Google Maps, Stripe și notificări push.
Comenzile au crescut cu 30%, clienții urmăresc fiecare livrare în timp real și își personalizează complet pizza — iar aplicația are un rating de 4.8★.
Aplicația proprie a mutat volum de pe telefon și de pe agregatorii terți pe un canal pe care Jerry's îl deține — cu relația cu clientul, datele și marja completă rămânând la lanț, nu la un marketplace.
Întrebări frecvente
Cum a crescut Jerry's Pizza comenzile cu 30% cu aplicația proprie?
Comenzi directe fără comisioanele agregatoarelor, notificări push pentru oferte și tracking de livrare în timp real au transformat clienții ocazionali în clienți recurenți — rating-ul de 4,8★ reflectă cât de fără fricțiune e fluxul de comandă.
Ce schimbă tracking-ul de livrare în timp real?
Clienții văd statusul comenzii live în loc să sune la restaurant — mai puține apeluri de suport, mai puține comenzi abandonate și un motiv să comanzi din aplicație în loc de agregator.
Cât durează o aplicație de comenzi ca asta?
O aplicație de comenzi cu plăți, push și tracking se livrează tipic în ambele magazine în 2–4 luni — intervalul nostru standard pentru mobile.
Mai multe studii de caz
Ai o provocare similară?
Discutăm contextul tău într-o primă conversație gratuită și clarificăm următorul pas. Scopul proiectului și rezultatele așteptate au nevoie de propria evaluare.
Solicitați o discuție inițială
O discuție gratuită de 30 de minute pentru a înțelege situația și a agrea pasul următor. Analiza detaliată se contractează separat.